Empatia: competência crítica para os profissionais de tecnologia
October 31, 2024
Alguns estudos e a observação prática da forma como os especialistas em TI atuam, têm colocado as chamadas soft skills, particularmente a empatia, como uma
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Alguns estudos e a observação prática da forma como os especialistas em TI atuam, têm colocado as chamadas soft skills, particularmente a empatia, como uma
É inquestionável a necessidade de investir na aplicação de Inteligência Artificial na Gestão de Pessoas e não apenas no negócio. Essa afirmação se respalda em dados cada vez mais relevantes indicados em diversas pesquisas sobre IA e no papel estratégico da área de Gestão de Pessoas nos resultados organizacionais, na experiência do empregado e especialmente na gestão da transformação cultural. Para citar apenas um exemplo dessa associação, uma pesquisa publicada pela PwC indica que 67% dos CEOs no Brasil (49% no mundo) acreditam que inovações tecnológicas, como a IA, terão um grande impacto na lucratividade nos próximos dez anos.
Tenho testemunhado ao longo da minha vida uma série de episódios uns com finais felizes e outros nem tanto, que tem me levado uma profunda